Question 1

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Délais à confirmer par la maison. Les commandes sont préparées avec soin et expédiées rapidement.

Question 2

La livraison est-elle offerte ?

Accepted Answer

Oui, dès 50 € d'achat (valeur éditable).

Question 3

Puis-je suivre ma commande ?

Accepted Answer

Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition. Vous le retrouvez aussi dans votre compte.

Question 4

Comment choisir un parfum sans le sentir ?

Accepted Answer

Commencez par un univers olfactif, utilisez notre Parfum Finder, ou optez pour un coffret découverte.

Question 5

Quelle différence entre eau de parfum et extrait ?

Accepted Answer

L'extrait est plus concentré, avec une tenue plus longue et un sillage plus intime.

Question 6

Puis-je retourner un produit ?

Accepted Answer

Les produits non ouverts peuvent être retournés sous 14 jours (conditions à confirmer).

Questions fréquentes

Commande & livraison